Sachez quoi construire.
Pas juste ce qu'ils disent.
Le feedback client est dispersé dans des dizaines d'outils. Sylvia unifie chaque signal, trouve les patterns qui comptent, et vous dit quoi construire — fondé sur des preuves, pas de l'intuition.
Compatible avec les outils de vos équipes
Comment Sylvia fonctionne
De retours éparpillés à des décisions produit confiantes.
Importez vos signaux
Uploadez des CSV, collez des transcripts d'appels, ou laissez vos clients soumettre directement via votre portail feedback. Chaque retour devient un signal — taggé, daté et traçable jusqu'à sa source.
Enseignez votre produit à Sylvia
Ajoutez vos features, segments clients et anti-personas au fil du temps. Sylvia utilise ce contexte pour interpréter les signaux intelligemment — pas juste compter les mentions.
Voyez ce qui compte vraiment
Sylvia regroupe les signaux en thèmes, les classe par volume, récence, vélocité et diversité des sources. Vous ouvrez le dashboard et voyez immédiatement ce qui préoccupe vos clients — maintenant.
Explorez les preuves
Cliquez sur n'importe quel thème pour voir chaque signal sous-jacent, qui l'a dit, quand, et d'où il vient. Chaque recommandation est traçable jusqu'à la voix réelle du client.
Login reliability issues
147 signals · 3 sources · mostly negative
Customer Signals
“Can't log in on mobile since the last update”
“Authentication broken on Android 14”
Collectez du feedback directement
Créez un portail feedback hébergé — public ou privé. Vos clients votent et soumettent des idées. Tout alimente la même couche d'intelligence, pondéré avec vos autres sources.
Need bulk export
We export reports weekly — the one-by-one flow is painful.
Dark mode support
Working late and the white screen is blinding.
SSO for enterprise
Our IT team requires SAML before we can roll out.
Agissez sur ce que vous apprenez
Bientôt : envoyez vos décisions vers Linear, Jira ou Slack. Donnez à vos agents IA le contexte dont ils ont besoin via MCP. La boucle complète — du signal au code livré — c'est la direction de Sylvia.
Coming Soon
Actions & Integrations
From customer signal → to shipped code. The full loop.
Arrêtez de deviner
quoi construire.
Uploadez votre feedback, voyez les thèmes qui comptent, et prenez des décisions produit fondées sur des preuves — pas de l'instinct.