Intelligence produit,
alimentée par vos clients.

Sylvia transforme les retours clients éparpillés en décisions produit claires et fondées sur des preuves. Puis livre des specs prêtes à construire pour votre équipe/agents IA.

Connectez toute votre stack

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Claude CodeCursorCopilotWindsurfCodex
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Comment Sylvia fonctionne

De retours éparpillés à des features livrées — en six étapes.

1

Unifier tous les retours

Connectez vos outils de support, ventes, produit et recherche. Sylvia ingère les signaux clients de chaque équipe en un seul endroit.

Data Sources
Z
Zendesk
847 tickets
G
Gong
89 transcripts
H
HubSpot
34 deal notes
C
Canny
142 requests
1,112 signals synced
2

Comprendre votre produit

Sylvia apprend la structure de votre produit, vos segments clients, votre roadmap et vos personas à exclure — pour interpréter chaque signal en contexte, pas dans le vide.

Sylvia PDR
Product Discovery Repository
Features & Roadmap23 features mapped
Customer SegmentsEnterprise, SMB, Startup
Personas to exclude2 excluded segments
ChangelogLast 6 months indexed
Sylvia is learning your product...
3

Trouver les vrais besoins

Grâce à ce contexte produit, Sylvia déduplique les signaux, filtre le bruit hors-ICP et révèle les problèmes récurrents entre équipes. Ce qui reste : des patterns validés — pas juste des volumes de mentions.

Validated Patterns
PDF Export
Pricing page
Mobile app
55 duplicates filtered · 12 non-ICP removed
4

Générer des opportunités

Sylvia synthétise quoi construire, qui en a besoin, les preuves, le niveau de confiance et les compromis. Quand les Ventes disent « export PDF » mais le Support dit « dashboards » — Sylvia trouve le vrai besoin derrière les deux.

Top Priority94/100

Native reporting feature

98 requests · $240k pipeline · 23 tickets/wk

Evidence

“Can't share reports with my clients”

“We lost the deal because no PDF export”

73% say “reporting” — real need is sharing data externally, not PDF.

5

Livrer des specs prêtes à construire

Sylvia traduit les opportunités en user stories, critères d'acceptation et user flows. Zéro perte de traduction — passez directement de l'insight à l'implémentation.

Feature Spec

User Story

As a team lead, I want to export and share reports so clients can review progress.

Acceptance Criteria

PDF + link sharing
Brand customization
Scheduled exports

User Flow

DashboardExportShare
6

Pousser vers vos outils & agents IA

Envoyez les specs vers Linear, Jira ou Slack pour revue d'équipe. Ou donnez à vos agents IA le contexte dont ils ont besoin — Sylvia envoie specs, preuves clients et contexte business directement vers Cursor, Claude Code ou Copilot via MCP. Des agents qui comprennent le pourquoi construisent la bonne chose.

AI Agent

via MCP

Idle
PDR
Reports module · Enterprise · Q3
User Story
Export & share reports
User Flow
Dashboard → Export → Share
ACs
PDF, branding, scheduling
Evidence
98 requests · $240k pipeline
Context0/5
>implementing export-feature.ts

Arrêtez de deviner.
Commencez à savoir.

Connectez vos outils, demandez quoi construire, et obtenez des réponses fondées sur de vraies données clients.

Questions fréquentes